Ekskluzywny Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Funchal jest położony w dzielnicy Se, tylko 6 min piechotą od Forte de São José oraz oferuje 4 restauracje. Colégio dos Jesuítas do Funchal jest w maksymalnie 1 km, a Katedra Se jest niedaleko od tego hotelu.

Wspaniały hotel znajduje się tylko 11 min spacerem od Lagoa do Parque de Santa Catarina. Pestana Carlton Madeira Ocean Resort jest położony w pobliżu takich atrakcji przyrodniczych, jak Ogród botaniczny na Maderze (3 km) i Ogród tropikalny Monte Palace (4 km). Ponadto, Jardins da Quinta da Vigia znajduje się w około 800 m. Klasztor św. Klary leży w zasięgu ręki od obiektu. 5-gwiazdkowy obiekt znajduje się jedynie 5 min pieszo od przystanku autobusowego Quinta Magnolia D.

Minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty wraz z telewizją satelitarną są zapewnione w każdym z pokoi dla niepalących w hotelu. W pokojach dominuje elegancki wystrój. Prywatne łazienki zapewniają gościom jacuzzi, saunę i oddzielną toaletę wraz z czepkami kąpielowymi i ręcznikami kąpielowymi. Z okien Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel rozpościera się widok na górę.

W obiekcie noclegowym znajduje się restauracja Arcos.