A központi övezetben található 5 csillagos Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel Funchal olyan kulturális látnivalókhoz kínál elérhetőséget, mint a 19 percnyi sétára lévő Frederico de Freitas Múzeum. A medencére néző előkelő hotel 310 elegáns kialakítású szobával és a la carte étteremmel büszkélkedik.

A Funchal Sacred Art Museum csupán 1 km-re, a Montei Füvészkert pedig nagyjából 4 km-re van a felsőkategóriás hoteltől. Egy 20 perces sétával eljuthat Funchal központjába. A vendégek a Jardins da Quinta da Vigia közelségét is élvezhetik, amely körülbelül 10 perc sétára található. A Funchal városi Pestana Carlton Madeira Ocean Resort lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a hozzávetőlegesen 3 km-re lévő a Madeirai Botanikus Kert. A Funchal városi ingatlan vendégei alig 5 percnyi sétára megtalálják a Quinta Magnolia D buszmegállót.

A mesés hotel nemdohányzó szobái olyan kényelmi szolgáltatásokat nyújtanak, mint a klímaberendezés, együtt síkképernyős műholdas TV-vel. Továbbá erkéllyel rendelkeznek. Továbbá széf, mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. A magán fürdőszobák, melyek jakuzzival, külön WC-vel és szaunával rendelkeznek, hajszárítót és törölközőket is kínálnak.

A Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel naponta büfé reggelit kínál. A helyszíni Arcos étterem nemzetközi menüt kínál.