A fényűző Vila Gale Santa Cruz hotel vendégei élvezhetik a Santa Cruz Shopping gyors elérhetőségét, amely alig 5 percnyi sétára található. A dohányzásmentes hotel körülbelül 4 km-re fekszik az Igreja Da Nossa Senhora Da Conceicao területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és kültéri medencével várja vendégeit.

A Meu Super Santa Cruz csupán 450 méter távolságra, a Camacha pedig autóval 10 percre helyezkedik el a hoteltől. A São Salvador Church továbbá csak 15 percnyi sétára van. A vendégek a Jardim Municipal de Santa Cruz közelségét is élvezhetik, amely nagyjából 100 méterre található. A családi nyaralás Santa Cruz városában még izgalmasabbá válik, ha ellátogat a 4 csillagos Vila Gale közelében fekvő Aquaparque Madeira területére. A Santa Cruz városi ingatlan vendégei alig 5 percnyi sétára megtalálják az Igreja STA Cruz T-113 buszmegállót.

A Santa Cruz városi hotel 215 szobával rendelkezik, melyek erkéllyel rendelkeznek. Síkképernyős műholdas TV, valamint mini hűtőszekrénybár szintén biztosított. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A fürdőszobai kényelmek között a külön WC és zuhanyzó mellett hajszárító és fürdőlepedők is szerepelnek. Számos szoba kilátást kínál az óceánra.

A Vila Gale Santa Cruz hotel minden reggel ingyenes reggelit biztosít. Azok a vendégek, akik vegetáriánus fogásokat keresnek, ellátogathatnak a Versatil étterembe, de azok, akik a vegetáriánus ételeket kedvelik, választhatják az Inevitavel éttermet. A szálláson van egy bár Wi-Fi-vel és TV-vel.