A Boutique Hotel Santa Cruz vendégei élvezhetik az Aquaparque Madeira elhelyezkedését, mely csupán 1 km-re található. A hotel a nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínál, a 23 szobából pedig kilátás nyílik a tengerre.

Santa Cruz központja 5 perces sétával érhető el a 3 csillagos hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Solar do Ribeirinho, nagyjából egy 10 perces vezetésre vannak. A Praia Machico továbbá hozzávetőlegesen 4 km-re fekszik a Boutique Hotel. Az ingatlantól könnyű elérhetőségre található többek között a Santa Cruz-i tengerpart és a São Salvador Church. A Santa Cruz városi hotel vendégei nagyjából egy 5 perces sétára megtalálják az Igreja STA Cruz T-113 buszmegállót.

A szobákban íróasztal, továbbá hangszigetelt ablakok biztosítja a vendégek kényelmét. A szobán belüli szórakozási lehetőségek közé tartozik az ingyenes Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV, míg az olyan kényelmi szolgáltatások, mint a vasaló eszközök és klímaberendezés szintén biztosítottak. A fürdőszobák bidét, akadálymentesített zuhanyzót és külön WC-t foglalnak magukba hajszárítóval és törölközőkkel.

Mialatt a Boutique Hotel Santa Cruz tartózkodik, minden reggel ingyenes büfé reggelivel fogják kényeztetni. Az alig 100 méter távolságra található Taberna do Petisco vendégei Mediterrane ételek választékát élvezhetik.