A 3 csillagos Rural De Sanroque Panzió Santana vendégei számára hozzáférést kínál a Levada Caldeirão do Inferno területéhez, amely nagyjából 4 km-re található. A Santana városi panzió a helyszínen parkolót biztosít.

A Cristiano Ronaldo Madeira nemzetkozi repülőtérre autóval 19 perc alatt eljuthat. A Quinta do Riacho körülbelül egy 10 perces kocsiútra van a hoteltől. A környéken olyan természeti látnivalók is találhatók, mint a Parque Forestal de Queimadas, 4,1 km-re a Santana városi Rural De Sanroque Panzió. A szállás vendégei körülbelül egy 5 perces sétára megtalálják az Agua de Alto-Sao R Faial buszmegállót.

A Santana városi hotel szobái erkéllyel és ülősarokkal, valamint többcsatornás TV-vel és műholdas TV-vel felszereltek. A szobákban erkély, ülősarok és többcsatornás TV szintén biztosított.